商品について

Q支払い方法は何がありますか

Aお支払いにはクレジットカード決済、コンビニ（Pay-easy）決済、銀行振込決済、後払い決済（商品到着後の請求書によるコンビニ払い）、キャリア決済がご利用頂けます。 代引き決済（着払いでの発送もできません）、ゆうちょ銀行への振込、Paypal決済はご利用頂けません。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、土日祝日を除く5営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A主に郵便局より定形外郵便、レターパックライト、レターパックプラス、ゆうパックのお取扱いとなります。海外の場合は主に郵便局からのe-パケットとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。海外も承っております。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。